Kundensupport

 

Ich unterstütze Sie bei Ihren Kunden, indem ich Ihre Telefonate entgegennehme. Telefonische Kundenberatung und -betreuung werden nach Ihren Vorgaben durchgeführt.

 

Terminmanagement

 

Ich kümmere mich um Ihre eigenen Termine oder um Termine mit Ihren Kunden. 

 

Die Termine werden von mir überwacht und Sie werden von mir an Termine erinnert.

 

Datenerfassung / Datenpflege / Recherche
Ich erfasse Ihre Daten strukturiert in Exceldateien oder digital und halte sie aktuell. 

Wenn Sie Informationen zu einem bestimmten Thema benötigen, mache ich mich auf die Suche und besorge Ihnen alle relevanten Fakten, die Sie suchen und erstelle Übersichten oder auch Handbücher und Bedienungsanleitungen.

 

Reiseplanung
Sie planen einen Geschäftstermin, eine Veranstaltung oder wollen einfach mal weg? 

Ich plane und organisiere Ihre Reise nach Ihren Vorstellungen inklusive der Buchung von Flug- oder Bahntickets, Mietwagen und Hotelzimmern. 

Ich kümmere mich auch um die Planung vor Ort. Benötigen Sie einen Besprechungsraum für Ihren Geschäftstermin, ein Restaurant, eine
Karte für eine Veranstaltung?
 
Überlassen Sie das mir.